По данным всероссийского опроса Общественной палаты, которые опубликовали «Известия», порядка 35%  российских семей с детьми не получают положенные им по закону льготу. Причина: они о них просто не знают!
До жителей деревни льготы и вовсе практически не доходят. Больше половины респондентов, 58%, многодетных жителей села не знают о том, что имеют льготы при уплате налога на транспорт, землю и имущество. При этом 14% не могут ею воспользоваться в своем регионе.
Меньше всего у россиян информации именно о налоговых послаблениях на транспорт и землю, а также о путёвках в оздоровительные лагеря, возможности получать подарки детям из многодетных семей и бесплатных походах в музей.  По мнению аналитиков,  среди российских льготников всех категорий тех, кто не в курсе своих привилегий, ещё больше, порядка 60%.
72% участников опроса из многодетных семей сообщили, что даже не знали, что их детям положены подарки от государства. И лишь 25% сказали, что знают и получают. Остальные признались, что попросту не успевают собрать все нужные бумаги.
По закону, раз в месяц многодетные семьи могут бесплатно посетить музей, парк культуры и отдыха или получить возмещение стоимости своего досуга. Кроме того, у них есть право на посещение бассейнов и спорткомплексов или раз в месяц получить выплату за поход в театр. Пользуются такой возможностью 35% многодетных семей. 65% о ней не слышали.
О своём праве на получение поддержки государства не знают 53% детей родителей-инвалидов. Лишь 18% из числа опрошенных  пользуются этой возможностью.
В ведомстве сообщили, что до льготников информация доводится через официальные сайты, соцсети, информационные стенды, буклеты и СМИ. При этом в министерстве подчеркнули, что получение льгот и выплат оформляется по личному заявлению получателя.